PROBLEMÁTICA:
FALTA DE CULTURA CIUDADANA DE ALGUNOS PROPIETARIOS DE MASCOTAS EN EL CONJUNTO
RESIDENCIAL ALTOS DE MANARE I.
Dentro
de mi comunidad puedo apreciar que uno de los principales conflictos que
alteran la armonía y la sana convivencia se presenta por la falta de cultura
ciudadana de algunos propietarios de mascotas, ya que en muchas oportunidades
éstos no tienen en cuenta las medidas necesarias para su respectivo manejo
y se
presentan conflictos entre los habitantes del barrio, bien sea por el
ruido, por las heces, las garrapatas y los malos olores que se pueden
presentar cuando no se tienen las precauciones y cuidados necesarios por
parte de sus dueños, lo que conlleva a generar un problema no solo de
convivencia sino de salud pública.
Este
tipo de conflictos se presentan en la mayoría de los sectores de Yopal, pero
tienen más ocurrencia en zonas de conjuntos cerrados, donde los habitantes
comparten zonas comunes y donde la cercanía de sus viviendas permite escuchar
los ruidos aledaños.
En
este caso particular se presenta dentro del conjunto residencial Altos de
Manare I, donde la sana convivencia se ve alterada muchas veces por
situaciones de intolerancia, falta de dialogo y empatía, actualmente la
relación entre los involucrados es pésima, ya que por parte de los
propietarios no se manifiesta ninguna intención de solucionar las situaciones
que afectan a los demás habitantes del conjunto.
INTERESES Y NECESIDADES DE LOS
INVOLUCRADOS:
PROPIETARIO DE LA MASCOTA
|
HABITANTES DEL SECTOR
|
- Conservar
su mascota.
- Convivir
sanamente con ella.
- No
incomodar a sus vecinos.
|
- Mantener
un ambiente sano y limpio.
- No
ser incomodados por el ruido de las mascotas.
|
CONTEXTO DONDE SE PRESENTA:
Éste
tipo de conflicto se desarrolla en todos los ámbitos, pero tienen más
ocurrencias en zonas de conjuntos cerrados, donde los habitantes comparten
zonas comunes y donde la cercanía de sus viviendas permiten escuchar los
ruidos aledaños y percibir los malos olores e insectos que estos atraen, en
éste caso particular es en el conjunto residencial Altos de Manare I.
RELACIÓN ENTRE LOS INVOLUCRADOS
Actualmente,
La sana convivencia dentro del conjunto se ve alterada por situaciones de
intolerancia, falta de dialogo, respeto por el otro y empatía. Cuando se
genera un conflicto las partes involucradas deben buscar la manera de
solucionar la situación de una manera pacífica y satisfactoria para ambas.
PERCEPCIONES Y COMPORTAMIENTOS QUE
SE GENERAN EN TORNO AL CONFLICTO
A
raíz de la situación se han generado algunas riñas que conllevan al deterioro
de las relaciones sociales entre los habitantes del conjunto. Investigando un
poco con la administradora, me afirma que esta situación ha llevado a que
algunos propietarios han manifestado no volver a cancelar su mensualidad
hasta que haya una solución efectiva ante esta situación, por otra parte
cuando se realizan actividades en las que deben participar los habitantes, se
refleja una baja asistencia por la enemistad existente, y para evitar
encontrarse con el otro.
PASOS QUE PODRIAN CONLLEVAR A LA
SOLUCION DEL CONFLICTO
Reconocimiento
de la normatividad: Es fundamental conocer los deberes y derechos que tenemos
como parte de una sociedad, al igual que la normatividad establecida
referente a la problemática.
Organización:
Se debe seguir un conducto regular organizado y preestablecido, donde el
consejo administrativo este conformado debidamente, y donde la comunidad
tenga sus líderes y representantes elegidos democráticamente.
Política
de paz: Tanto la comunidad como los líderes y miembros del consejo
administrativo deben tener plena convicción y compromiso frente a la política
de paz con la que se debe manejar cada situación que se presente durante el
proceso de conciliación.
Detectar
el problema a tiempo y actuar sin demora. Es necesario afrontar el problema,
reuniendo a los implicados para identificar la raíz del problema y poder
buscar soluciones inmediatas.
Determinar
los intereses de los otros: identificar las necesidades y temores de cada
individuo o grupo, posteriormente determinar los motivos que los lleva a
tomar una actitud específica.
Habilidad
de comprender sus propios sentimientos hacia el conflicto: Esto significa
reconocer la causa del conflicto, las palabras o acciones que inmediatamente
provocan una reacción emocional como el enojo o la ira.
Lluvia
de ideas: Es importante tener varias opciones de solución para poder llegar a
un acuerdo dependiendo de la opción que más convenga a ambas partes.
Llegar
a acuerdos y plasmarlo por escrito. Lo ideal es alcanzar un acuerdo
compartido por todos. Definir claramente una serie acciones específicas para
mejorar el funcionamiento del grupo de trabajo para ponerlas por escrito con
el fin de no haya lugar a malentendidos posteriormente.
Realizar
seguimiento de la situación. Se debe realizar una evaluación periódica del
éxito del proceso tanto a nivel individual como colectivo, y si la situación
mejora se debe reforzar la sensación de éxito con elogios verbales.
¿QUE ELEMENTOS IMPIDEN LA SOLUCIÓN DEL CONFLICTO?
- Diferentes intereses y necesidades.
- Falta de tolerancia.
- Antivalores.
- Emociones mal manejadas.
- Diferentes percepciones del problema.
- Mala comunicación o falta de dialogo.
Es
importante comprender que el problema no lo causan las mascotas, son algunos
dueños que consideran tener derecho a mantener a sus perros en las
propiedades comunes, e incluso ajenas, sin ningún control, sin darles ninguna
educación elemental, usando los prados y parques infantiles como sanitario de
sus perros, y permitiéndoles vagar libremente, sin las medidas que la ley
ordena.
Los
niños que habitan el conjunto no pueden usar los parques por el temor a ser
agredidos por los perros sueltos, y otros que no los pueden usar por el temor
a regresar a casa con la ropa o los zapatos llenos de excrementos que luego
dejarán, en los pasillos y demás zonas comunes antes de ingresar en su
vivienda causando una contaminación general del ambiente, y atrayendo diferentes
insectos portadores de infecciones y enfermedades.
Los
jardines no solo son contaminados, también son destruidos por sus dientes y
uñas, y los propietarios de las mascotas cada día muestran más indiferencia
ante esta situación.
Nuevamente
aclaro que el problema son los dueños NO LAS MASCOTAS, personalmente tengo
una perrita raza Husky Siberiana hermosa y con mayor razón me indigna que por
culpa de los habitantes que no cumplen normas tan básicas, nos veamos
afectados todos, ya que la situación es tan grave que están llegando al punto
de dejar huesos con veneno para solucionar el problema.
Por
otra parte, en el año 2002 se establece la LEY 746 DEL 19 DE JULIO DE 2002,
reglamentando la tenencia y manejo de mascotas, y establece severas sanciones
para quienes incumplan con las normas.
Se
establece, por ejemplo, la prohibición de que los perros transiten sueltos
por las zonas comunales y las zonas públicas, y se ordena que: “los
ejemplares caninos deberán ir sujetos por medio de traílla, y provistos de bozal
si es el caso específico de perros potencialmente peligrosos según las
definiciones dadas por la presente ley. "
Igualmente
se establece la obligación de recoger los excrementos y se sanciona, a los
infractores severamente: "Artículo 108-D. Queda prohibido dejar las
deposiciones fecales de los ejemplares caninos en las vías, parques o lugares
públicos. Los propietarios o tenedores de los ejemplares caninos son
responsables de recoger convenientemente los excrementos y depositarlos en
bolsas de basura domiciliaria, o bien en aquellos lugares que para tal efecto
destine la autoridad municipal. Parágrafo. Los propietarios o tenedores de
ejemplares caninos que no recojan los excrementos en los lugares señalados en
el inciso anterior, tendrán como sanción impuesta por la autoridad municipal
competente, multa de cinco (5) salarios mínimos diarios legales vigentes o
sanción de uno (1) a cinco (5) fines de semana de trabajo comunitario
consistente en limpieza de los lugares que la respectiva alcaldía municipal
defina. En caso de renuencia, se impondrá arresto inconmutable de tres (3) a
cinco (5) días: la autoridad municipal procederá a trasladar el caso a la
autoridad competente para conocer el caso y aplicar la sanción
respectiva."
El
incumplimiento a lo dispuesto por esta ley, puede ser denunciado a la línea
de la policía o cuadrante más cercano. La policía Nacional tiene la
obligación de hacer respetar estas normas, y estar permanentemente dispuesta
a colaborar con la ciudadanía que denuncie a los infractores.
REFERENCIAS
A.I.P.H.
(N.I.), Administración Integral de Propiedad Horizontal, Educación a la
Comunidad (2002). Recuperado de: http://www.aiphltda.com/mascotas.htm
JAC,
Conjunto residencial Altos de Manare I.
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